sanita'

Da utilizzatore di ritorno dopo 10 anni all'estero, pongo con candore e per ignoranza 5 domande sulla organizzazione della sanita':

1-Come scelgo un medico di base? dove trovo liste di medici con una minima informazione di quali ricevano per appuntamento, o parlino un'altra lingua o di quanto siano validi? o altre info utili a fare una scelta? non ho trovato nulla neanche online...

2- come evito di perdere mezza giornata di lavoro in attesa di una visita? Ho scoperto con orrore che come 10 anni fa la stragrande maggioranza dei servizi medici di base e ospedalieri (pur in una citta' come milano) sembrano ancora non riuscire a organizzarsi il lavoro su appuntamento? Il bigliettino col numero va bene al mercato del pesce ma ancora non se uno ha 1 ora di tempo per una visita.

3- Come evito di pagare un medico privato in casi di lunghe attese per alcune analisi?

4- Cosa faccio colla carta dei servizi della regione (arrivata con 4 pagine di pubblicita' ai servizi  online) se per usarla online scopro che e' necessario nell'ordine: richiedere il PIN, scaricare il software e comprare un lettore di smart card?

5- perche' per ritirare i risultati di alcune analisi delle volte tocca andare di persona? posta? internet?

Mi piacerebbe che qualcuno di voi suggerisse qualche risposta.